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개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 19일  |  최종 수정일: 2026년 4월 19일
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제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 회원가입 시

  • 필수: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름
  • 선택: 휴대폰 번호, 프로필 이미지

2. 유료 서비스 결제 시

  • 신용카드 정보, 결제 내역 (PG사 토스페이먼츠를 통해 처리, 회사는 카드번호 원본 미저장)
  • 청구서 발행 정보 (사업자등록번호, 상호 — 법인 회원에 한함)

3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집

  • 접속 IP, 쿠키, 방문 기록, 기기 정보, 서비스 이용 로그
  • AI 모듈 사용 로그 (입력 내용, 응답 내용, 토큰 사용량)
  • 캘린더·블로그·이메일 연동 시 해당 서비스의 OAuth 토큰

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

구분이용 목적
회원관리회원 식별, 가입 의사 확인, 이용약관 위반 방지, 고지사항 전달
서비스 제공AI 비서 응답 생성, 모듈 실행, 캘린더 연동, 알림 발송
결제·환불유료 서비스 제공, 결제 처리, 환불 처리, 세금계산서 발행
서비스 개선이용 통계 분석, 신규 기능 개발, 품질 개선 (개인 식별 불가 형태로 처리)
법적 의무 이행세법·전자상거래법·통신비밀보호법 등 관련 법령에 따른 기록 보관

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  • 회원가입 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 30일간 보관 후 파기)
  • 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년 보관
  • 로그 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관
  • 계약·청약 철회 기록: 전자상거래법에 따라 5년 보관
  • OAuth 토큰: 회원의 해제 요청 시 즉시 삭제

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정 또는 수사기관의 요청에 따른 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁 업체위탁 업무위탁 범위
AnthropicAI 응답 생성 (Claude)회원 입력 텍스트 (일회성, 학습 사용 안 함)
토스페이먼츠㈜결제 처리카드·계좌 정보, 결제 금액
Amazon Web Services서버·저장소서비스 데이터 전반
알리고SMS 발송수신 번호, 발송 내용 (SMS 모듈 사용 시)
GoogleGmail·Google Calendar 연동OAuth 토큰 (연동 사용자에 한함)

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구 (단, 다른 법령에서 수집을 명시한 경우 제외)
  • 처리 정지 요구

권리 행사는 서비스 내 [내 정보 → 개인정보 관리] 또는 admin@sisaunited.com 이메일로 요청하실 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태: 복원 불가능한 방법으로 영구 삭제
  3. 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • 비밀번호는 단방향 해시(bcrypt) 암호화 후 저장
  • 결제 정보는 회사 서버 미저장, PG사 전송 후 토큰화
  • OAuth refresh_token은 Fernet 대칭키 암호화 저장
  • 접속 기록 3개월 보관 및 위·변조 방지 모니터링
  • 관리자 접근 권한 최소화, 접근 이력 로그

제9조 (쿠키 사용)

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제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 곽봉준 (대표)
  • 이메일: admin@sisaunited.com

제11조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 다음 기관에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
  • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 4월 19일부터 시행합니다.

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